11月13日上午，南京金陵高等职业技术学校博西D11项目总结表彰会在金陵学堂举行。现代商贸系主任吴小玲、副主任邢白香，博西电商项目企业负责人葛子夜、孙溪，班主任孙馨怡与任课老师代表毛磊丹以及参与博西项目的同学共同参加此次总结会。本次总结表彰会以“实战砺能 荣耀收官”为主题，全面回顾博西D11项目运行成效，总结电商运营实战经验，表彰在项目实践中表现突出的个人和团队，进一步深化校企协同育人，推动学生在真实业务场景中锤炼专业技能与职业素养。
总结会现场气氛热烈，参与项目的同学结合电商售前、售中客服运营等实践经历，围绕业务接待、转化留资、满意度维护、团队协作等方面进行复盘交流，分享在项目实战中的成长收获与思考。同学们纷纷表示，通过参与真实项目，不仅加深了对电商运营流程和客户服务规范的理解，也提升了沟通表达、问题处理和团队协作能力，对未来的职业发展有了更加清晰的认识。
在“青春复盘·成长发声”环节，学生代表祁阳、沈子涵分别结合在金陵职场和博西企业职场的实践经历作交流发言。祁阳同学表示，在金陵职场的项目实践中，自己从课堂学习走向真实业务场景，逐步学会主动沟通、及时复盘和协同配合，更加深刻地体会到标准流程、责任意识和团队协作在电商运营岗位中的重要性；通过一次次接待、记录和总结，不仅提升了业务处理能力，也增强了面对问题、解决问题的信心。沈子涵同学结合在博西企业职场的实战体验，分享了对企业规范、客户服务和数据反馈的认识。她表示，企业导师的带教和真实客户需求让自己更加理解“服务满意”和“转化留资”背后的责任，学会用专业、耐心和细致赢得客户信任，也在项目推进中进一步明确了自身职业发展方向。两位同学的发言真挚务实，展现了项目学生在实战中拔节成长的良好风貌。
在“博西答卷·星光表彰”环节，大会依次揭晓并表彰各类荣誉。房熙、姚悦悦、王雪儿、张艺铭获“坚守奉献之星”；杨瑞瑞、王孜、王雅妮、李晨韵、刘佳睿获“服务满意之星”；何乃睿、夏桐、郑雨阳获“售前满意度之星”；姚悦悦、张圣南、王雪儿、钱徐瑞获“业绩标杆之星”。团队表彰中，冰洗1组获“售前冰洗最佳团队”，在四次转化率与留资率业绩PK中四次第一；洗碗机2组获“售前洗碗机最佳团队”，在四次转化率与留资率业绩PK中三次第一；售中2组获“售中最佳团队”，在四次满意数量与接待量业绩PK中三次第一。与会领导、企业负责人和教师代表为获奖个人和团队颁发荣誉，现场掌声不断，充分展现了同学们比学赶超、争先创优的良好精神风貌。
在“师者复盘·引航寄语”和“总结领航·定向启新”环节，班主任孙馨怡结合项目过程中的日常管理，对同学们的表现进行复盘点评，勉励大家以实践为课堂、以问题为导向，在总结中沉淀经验，在反思中明确方向，不断提升专业能力和职业素养。博西电商项目企业负责人葛子夜从企业业务视角对项目运行情况进行点评，对同学们在项目中的投入与成长给予肯定，并围绕电商行业发展趋势、岗位能力要求和职业成长路径提出建议。现代商贸系主任吴小玲在总结中表示，博西D11项目是学校深化产教融合、推进校企协同育人的重要实践平台，希望同学们珍惜实战机会，把项目中的收获转化为持续学习的动力，在今后的学习和实践中不断锤炼本领、增长才干。
此次总结表彰会既是对博西D11项目阶段性成果的集中展示，也是一堂生动的职业素养教育课。通过复盘总结与表彰先进，进一步激发了学生参与项目实践的热情，增强了团队凝聚力和职业认同感。下一步，学校将继续依托企业项目平台，强化实践育人，完善校企协同育人机制，助力学生成长成才，为电商运营人才培养注入新动能。
稿件来源|现代商贸系
排版|朱珍妮
审核|陈海萍 王姝
发布|宋春燕
